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Per iniziare - Passo 2: Pubblicare il link di attivazione

Pubblicare il link di attivazione

Questa pagina si propone di descrivere la procedura da seguire per consentire al cliente di accedere al servizio.
Il cliente che desidera utilizzare il servizio, apre il link di attivazione con il proprio browser. Il link consente di accedere a Livecare Livelet, il programma che fornisce tutte le informazioni e gli strumenti necessari alla comunicazione con l'operatore

Il link di attivazione

Il cliente che deve usufruire del servizio Livecare, accede al sito aziendale o in alternativa viene invitato attraverso una eMail.

In ogni caso, per accedere al servizio dovrà selezionare, il link di attivazione avrà che avrà un aspetto simile:

Segue la descrizione delle due modalità operative che consentono al cliente di utilizzare il link.

Invitare il cliente

Il metodo più semplice per consentire la connessione con il cliente è di invitarlo attraverso una eMail.

Ciò è possibile copiando nella eMail il suddetto link, o utilizzando la funzione di invito, disponibile a tutti gli operatori di Livecare.

Come pubblicare il link di attivazione

Per pubblicare il link di attivazione, occorre inserire nel codice HTML delle pagine del proprio sito, il suddetto link.
Copiare il codice nel riquadro nelle pagine del proprio sito, prima del TAG <BODY>:

<script language="javascript">
function start(desktopURL,w,h){
desktop = window.open(desktopURL,"new",
"toolbar=no,location=no,status=no,menubar=no,scrollbars=yes,resizable=yes"+",
width="+w+",height="+h );
}
</script>

Copiare il seguente codice all'interno delle pagine HTML, dove si vuole inserire il link:

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